নাজিম হাসান, রাজশাহী জেলা প্রতিনিধি: ভারতীয় ভিসার আবেদন করতে গিয়ে কোনো দালালের খপ্পরে পড়ে যেন সাধারণ মানুষকে হয়রানি বা আইনি জটিলতায় পড়তে না হয়, সে বিষয়ে সতর্ক থাকার আহ্বান জানিয়েছেন রাজশাহীতে নিযুক্ত ভারতীয় সহকারী হাইকমিশনার মনোজ কুমার। তিনি স্পষ্ট করে বলেন, দালালের কোনো ধরনের সহায়তা না নিয়ে আবেদনকারীদের নিজেদেরই নির্ধারিত নিয়মে ভিসার আবেদনপ্রক্রিয়া সম্পন্ন করা উচিত।

মঙ্গলবার (১৩ অক্টোবর) দুপুরে রাজশাহী মহানগরীর বর্ণালীর মোড়ে অবস্থিত ভারতীয় ভিসা সেন্টার (আইভ্যাক) পরিদর্শনে এসে তিনি এসব কথা বলেন।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সঠিক রাখার পরামর্শ:

মনোজ কুমার বলেন, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সঠিকভাবে প্রস্তুত করে নির্ধারিত নিয়ম মেনে আবেদন সম্পন্ন করলে অনাকাঙ্ক্ষিত ভোগান্তি বা ভিসা জটিলতার ঝুঁকি অনেকটাই কমে যায়। ভুল তথ্য বা দালালদের প্রলোভনে পড়ে ভুল কাগজপত্র জমা দিলে পরবর্তীতে ভিসা পেতে জটিলতা দেখা দেয়।

সেবাগ্রহীতাদের সাথে সরাসরি কথা:

পরিদর্শনের সময় সহকারী হাইকমিশনার ভিসা সেন্টারে আগত সেবাগ্রহীতাদের সাথে সরাসরি কথা বলেন। তিনি তাঁদের বিভিন্ন অভিযোগ ও অভিজ্ঞতার কথা শোনেন এবং কেন্দ্রের সেবার পরিবেশ সম্পর্কে বিস্তারিত খোঁজখবর নেন।

ভিড় ব্যবস্থাপনা ও নিয়মিত তদারকির তাগিদ:

মনোজ কুমার আরও জানান, রাজশাহী ভিসা সেন্টারের কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে কি না এবং আবেদনকারীরা কোনো ধরনের অসন্তোষ বা ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন কি না, তা সরেজমিনে পর্যবেক্ষণ করতে তিনি নিয়মিত পরিদর্শন কার্যক্রম অব্যাহত রাখবেন। একই সাথে তিনি সেন্টারের দায়িত্বপ্রাপ্তদের সেবার পরিবেশ স্বাভাবিক রাখা, অতিরিক্ত আবেদনকারীদের চাপ সামলানো এবং কার্যকর ভিড় ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করার নির্দেশনা দেন।

সোশ্যাল মিডিয়ায় সচেতনতার বার্তা:

দালালদের অপতৎপরতা বিষয়ে পুনরায় সতর্ক করে সহকারী হাইকমিশনার উল্লেখ করেন, ঢাকায় অবস্থিত ভারতীয় হাইকমিশনও বিভিন্ন সময়ে তাদের সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দালালদের বিষয়ে সর্বসাধারণকে সতর্ক করে আসছে। কোনো মধ্যস্বত্বভোগীর প্রলোভনে না পড়ে সরাসরি সরকারি ও নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ভিসা সেবা গ্রহণ করার জন্য তিনি সবার প্রতি পুনরায় আহ্বান জানান।#