নিজস্ব প্রতিবেদক..................................

রাজশাহীতে র্অধকে জনবল দয়িে চলছে ডাক বভিাগ। লোকবল ও পরবিহন সংকটরে কারণে চঠিি ও জরুরি নথপিত্র সময়মতো গ্রাহকরে হাতে পৗেঁছায় না। এ জন্য ডাকসবো সংক্রান্ত খরচ কমানো সত্ত্বওে গ্রাহক ধরতে পারছে না ডাক বভিাগ।

ডাক বভিাগরে একটি সূত্র বলছ,ে ১৯৯০ সালরে দকিে রাজশাহী জপিওিতে ১৫ জন পোস্টম্যান ছলি। এখন মাত্র সাতজন দয়িে সইে কাজ চলছ।ে এ সাতজনরে মধ্যে চারজন স্থায়ী। বাকরিা আউটর্সোসংিয়রে মাধ্যমে কাজ করনে। উত্তরাঞ্চলরে ১৬ জলোর জন্য রাজশাহী নগররে নওদাপাড়ায় রয়ছেে পোস্টমাস্টার জনোরলেরে (পএিমজ)ি র্কাযালয়। এখানে ১২৪টি পদরে মধ্যে র্বতমানে মাত্র ৫২ জন দয়িে চলছ।

ডাক বভিাগ সূত্র জানায়, তারা মূলত তনিটি সবো দনে। এগুলো হচ্ছে ডাক সংক্রান্ত সবো, র্আথকি সবো (মানর্অিডার) ও ব্যাংকংি সবো। ডাক সংক্রান্ত সবোর মধ্যে আছে এক্সপ্রসে মইেল র্সাভসি (ইএমএস)। এর মাধ্যমে পৃথবিীর যকেোনো দশেে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নথপিত্র (ডকুমন্টে) পাঠানোর ব্যবস্থা রয়ছে।ে বমিানরে কারণে বলিম্ব না হলে নথপিত্র সঠকি সময়ে পৌঁছে যায়।

আর গ্র্যান্টডে এক্সপ্রসে পোস্ট (জইিপ)ি এর মাধ্যমে রাজশাহী থকেে ঢাকায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং চট্টগ্রামে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নথি পাঠানো যায়। কুরয়িার ব্যবস্থার সঙ্গে পাল্লা দতিে এসব সবোর ব্যয় কমানো হয়ছে।ে দশেরে মধ্যে ১০০ গ্রাম র্পযন্ত একটা নথি পাঠাতে আগে খরচ পড়ত ১০ টাকা। এখন সটো ৮ টাকা করা হয়ছে।ে আগে জইিপি র্সাভসিে ১০০ গ্রাম র্পযন্ত ডকুমন্টে পাঠাতে ১০ টাকা খরচ হতো, আর এখন ৫০০ গ্রাম র্পযন্ত ৩০ টাকা করা হয়ছে।ে তারপরও লোকজন ডাক বভিাগরে কাছে আসছনে না।

ডাক বভিাগরে র্কমর্কতারা বলনে, মোবাইল ফোনরে ব্যবহার কারণে চঠিপিত্র দওেয়া-নওেয়া আগরে চয়েে সংগত কারণে কমে এসছে।ে তবে সরকারি নথপিত্র দওেয়া-নওেয়ার জন্য ডাক বভিাগই একমাত্র অবলম্বন। এর মধ্যে সবচয়েে গুরুত্বর্পূণ নথি হচ্ছে বভিন্নি পরীক্ষার খাতা। কন্তিু লোকবল সংকটরে কারণে সময়মতো সইে সবো দওেয়া সম্ভব হচ্ছে না।

র্কমর্কতারা আরও বলনে, তাদরে পদর্মযাদা নয়িওে অসন্তোষ রয়ছে।ে শুধু ডাক বভিাগরেই তৃতীয় শ্রণেরি র্কমচারী রয়ছে।ে এ নয়িে হাইর্কোটে একটা রটিও হয়ছে।ে গত চার বছর ধরে বষিয়টি ঝুলে আছ।ে এ ছাড়া ডাক বভিাগরে উন্নয়নরে জন্য আধুনকি যন্ত্রপাতি দওেয়া হচ্ছ।ে কন্তিু র্কমচারীদরে প্রশক্ষিণ দওেয়া হয় না। ফলে তাঁরা গ্রাহকদরে আধুনকি সবো দতিে পারছনে না।

ডাক বভিাগ ব্যাংকংি সবো একটি সম্ভাবনাময় খাত। অথচ ডাকঘর সঞ্চয়পত্র কনিলে গ্রাহকদরে আগে ব্যাংক হসিাব খুলতে হয়। কারণ, তাঁদরে মুনাফা দওেয়া হয় ব্যাংকরে মাধ্যমইে। এ ভোগান্তরি কারণে এখন ডাকঘর থকেওে সঞ্চয়পত্র কনো কময়িে দয়িছেনে মানুষজন।

নগররে ডাক বভিাগরে একজন র্কমচারী বলনে, এক সময় সরকার ডাক বভিাগকে ব্যাংক বানানোর ঘোষণা দয়িছেলি। কন্তিু ডাক বভিাগকে এখনো ব্যাংকরে মুখাপক্ষেী হয়ইে থাকতে হচ্ছ।

রাজশাহীর পোস্টমাস্টার জনোরলে কাজী আসাদুল ইসলাম বলনে, যান্ত্রকিীকরণরে জন্য লোকবল কছিু কছিু জায়গায় আর আগরে মতো লাগবে না। তবে ‘ডলেভিার’ির (নথি দওেয়া-নওেয়ার) জায়গায় লোকবল অবশ্যই লাগব।ে সম্প্রতি তাঁরা লোকবল নয়িোগ দচ্ছিনে নতুন কর।

তনিি বলনে, গাড়রি সমস্যাও রয়ছে।ে যমেন রাজশাহী থকেে ঢাকায় একটি গাড়ি যায়, একটি আস।ে কোনো কারণে একটি বকিল হলইে বকোয়দায় পড়তে হয়। তাঁরা র্ঊধ্বতন র্কতৃপক্ষকে বষিয়টি জানয়িছেনে।#